🚚 Livraison

🎁 Frais de port offerts

Les frais de port sont offerts dès 149 € en Mondial Relay (France métropolitaine). L’avantage s’applique automatiquement lors du choix du transporteur.

1. Modes de livraison

• 🏪 Click & Collect : retrait gratuit en point partenaire.
• 📦 Colissimo : livraison à domicile ou en point de retrait.
• 📮 Mondial Relay : livraison en point relais.

2. Délais de production & d’expédition

Tous nos vêtements sont imprimés à la demande par notre atelier partenaire situé à La Rochelle (17), à seulement quelques kilomètres de nos locaux.

Le délai indiqué sur chaque fiche produit (48h, 10–12 jours ou, plus rarement, jusqu’à 20 jours) correspond au délai réel d’expédition de votre commande. Il inclut l’ensemble du processus : disponibilité du vêtement, réassort éventuel, impression, réception à notre atelier puis préparation du colis.

Deux situations principales sont possibles :

• 💨 Produit disponible immédiatement
  → impression rapide à l’atelier
  → commande expédiée sous 48h.
  Le badge “expédition sous 48h” apparaît sur la fiche produit.
• 🕒 Produit en réassort
  → réapprovisionnement du vêtement
  → impression à réception
  → commande expédiée sous 10 à 12 jours en moyenne,
  et jusqu’à 20 jours lorsque le réassort dépend d’un stock national ou européen.
  Le badge correspondant (“expédition sous 10–12 jours”, “expédition sous 20 jours”, etc.) apparaît automatiquement sur la fiche produit.

Ces délais sont des moyennes : certains produits sont parfois expédiés plus vite, et plus rarement, le délai peut être légèrement rallongé selon la disponibilité du vêtement.

3. Délais de transport

Une fois la commande expédiée :

• Colissimo : livraison en 2 à 3 jours ouvrés (France métropolitaine).
• Mondial Relay : livraison en 3 à 5 jours ouvrés.
• Click & Collect : retrait possible dès réception de l’e-mail “Commande prête”.

4. Frais de livraison

• 🏪 Click & Collect : gratuit.
• 📦 Colissimo : frais calculés automatiquement selon le poids/volume.
• 📮 Mondial Relay : offert dès 149 €, sinon tarif automatique affiché dans le panier.

5. Suivi des colis

• Colissimo : numéro de suivi envoyé par e-mail et consultable dans votre espace client.
• Mondial Relay : lien de suivi envoyé par e-mail + notification arrivée en point relais.

6. Livraison internationale

Nous livrons en Europe via Mondial Relay. Les points relais disponibles s’affichent automatiquement selon votre pays.

Note : l’offre “dès 149 €” ne s’applique qu’en France métropolitaine.

7. Retours (aperçu)

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article. Conditions complètes dans notre Politique de retour.

• 📦 Colissimo : retour offert.
• 📮 Mondial Relay : retour à la charge du client.
• 🏪 Click & Collect : retour gratuit.

8. Colis non récupérés / nouvel envoi

Si un colis est retourné à l'expéditeur (non retiré, adresse incorrecte), un nouvel envoi pourra être facturé conformément à nos CGUV.

9. Contact

Une question sur votre livraison ? Écrivez-nous via le formulaire de contact.

10. Mise à jour

Ces informations peuvent évoluer selon les exigences légales et logistiques.
Dernière mise à jour : novembre 2025.